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UX Mobile · Conversión

¿Tu web es un laberinto
en el celular?

Más del 80% de tus potenciales clientes te visitan desde un celular. Si tu web no está pensada para mobile, estás perdiendo ventas sin saberlo.

80%

de tus potenciales clientes hoy te están visitando desde un celular. No desde una computadora — desde la pantalla que tienen en la mano.

Muchos negocios diseñan su web pensando en cómo se ve en la pantalla grande. El problema es que sus clientes la ven en una pantalla de 6 pulgadas, con el pulgar, mientras hacen otra cosa.

Si la experiencia en mobile es mala, el visitante no te llama para quejarse. Simplemente se va. Y casi siempre termina en la web de tu competencia, que sí cargó bien y sí era fácil de usar.

La buena noticia: esto tiene solución concreta. Y no siempre requiere rehacer todo el sitio desde cero.

Las 3 señales de que tu web
espanta clientes en mobile

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Los textos se amontonan y son ilegibles

Lo que se ve bien en escritorio se convierte en un bloque de texto imposible de leer en celular. Si el visitante tiene que hacer zoom o esforzarse para leer, ya perdió la paciencia — y vos perdiste la venta.

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Los botones son imposibles de tocar

Un botón chico en desktop es un problema enorme en mobile. Si el cliente tiene que apuntar con precisión para tocar tu CTA, la fricción ya es demasiada. Los botones deben estar diseñados para el dedo, no para el cursor.

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Tienen que hacer zoom para encontrar lo que buscan

Si el usuario necesita pellizcar la pantalla para leer el precio, el número de contacto o los servicios, el diseño falló. La información clave tiene que estar visible y accesible sin ningún esfuerzo extra.

Diseñar para celular no es un lujo —
es la base de tu sistema de ventas

Un diseño profesional adapta cada elemento al "área del pulgar" del cliente. Los textos tienen el tamaño correcto, los botones están donde el dedo los espera, y el camino hacia el contacto es obvio desde el primer segundo.

Esto no se trata de que se vea bonito en mobile. Se trata de que el visitante pueda entender qué ofrecés, confiar en tu negocio y contactarte — todo sin frustrarse en el intento.

Una auditoría UX incluye siempre el análisis de la versión móvil. Porque de nada sirve un sitio perfecto en escritorio si el 80% de tu tráfico lo ve roto en el celular.

¿Sabés cómo se ve tu web
en el celular de tu cliente?

No alcanza con verla en tu propio teléfono. Una auditoría UX analiza la experiencia mobile con ojos de diseñadora — detecta exactamente qué está generando fricción y por qué eso te está costando clientes.

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tu web en mobile?

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