Chinela "Mundos en Cajas" tiene una misión clara, un producto inclusivo y una comunidad fiel en Instagram. Su sitio Shopify tiene errores de SEO, copy y conversión que frenan lo que ya funciona.
Chinela es un emprendimiento uruguayo de Natalia Souto — docente de Literatura y especialista en TEA — que diseña juegos de mesa inclusivos desde 2020, como herramientas pedagógicas y de apoyo a la neurodivergencia. Con 12K seguidores, cobertura en medios y respaldo de ANDE y UDE, Chinela tiene una comunidad comprometida. La debilidad está en el e-commerce: errores técnicos y de copy que afectan la conversión y la imagen de marca en Google. Auditoría de portfolio con hallazgos reales verificados en el sitio público chinela.uy (Shopify, diseño de EMEWEB Uruguay).
Un emprendimiento construido sobre inclusión y diversidad merece que Google lo presente en el idioma de las familias que lo van a comprar. Son correcciones de Shopify Admin, sin rediseño ni desarrollo.
Recorrido completo del funnel de compra: homepage → catálogo → producto → checkout, experimentando el sitio como una compradora potencial.
Revisión heurísticaRevisión de metaetiquetas, title tags, nombres de producto y URLs. Detección de errores de configuración propios de Shopify.
Auditoría técnicaFricciones en el funnel: descubrimiento, navegación del catálogo, página de producto y coordinación de pickup en Goes y Carrasco.
Análisis de conversiónClasificación de cada hallazgo por severidad y estimación de esfuerzo, para priorizar qué corregir primero.
RecomendacionesLa meta description de "Teléfono Descompuesto" está en inglés. El snippet que ve un comprador uruguayo en Google no coincide con el idioma del sitio.
compare-at-price en $0 hace que Shopify muestre el precio tachado como $0,00 UYU. Un comprador lee que el producto "costaba cero".
El footer de todas las páginas tiene "Terminos y Condiciones" sin la tilde. Error ortográfico visible en el 100% del sitio — especialmente llamativo viniendo de una docente de Literatura.
"Libreta de Juegos - 10 días habiles para entrega" incluye información logística en el nombre — que es también la URL del producto, el carrito y la factura.
El mismo producto tiene "habiles" en lugar de "hábiles". El error se reproduce en la URL canónica, en el título de la pestaña, en el carrito y en todos los emails transaccionales.
La homepage promueve tres contextos de uso (familia, cumpleaños, docentes), pero el catálogo es una lista plana de 20 productos. No hay forma de filtrar por contexto de uso.
El número de pickup (099 218 721) aparece como texto plano. En mobile no puede tocarse para llamar directamente — el usuario tiene que memorizarlo o copiar y pegar.
6 de 20 productos están agotados y muestran solo "Agotado" sin captura de email. Esa intención de compra se pierde sin registro. Shopify tiene esta funcionalidad disponible de forma nativa.
"Un emprendimiento construido sobre inclusión y diversidad merece que Google lo presente en el idioma de las familias que lo van a comprar."Reflexión del proyecto · Silvana Design
Corregir en Shopify Admin → Productos → SEO. Copy en español con propuesta inclusiva y CTA. Estimado: 30 min por producto.
Impacto en SEOVaciar "Precio de comparación" en cada producto. Elimina el precio tachado confuso. Estimado: 5 min por producto.
Impacto en conversión"Terminos" → "Términos" en Configuración → Políticas. "habiles" → "hábiles" en el nombre (requiere redirect 301 de la URL vieja).
Impacto en credibilidadRenombrar la Libreta de Juegos sin el tiempo de entrega. Mover esa info a la descripción del producto y/o a la sección de envíos.
Impacto en UXInstalar una app gratuita de back-in-stock en Shopify. En los 6 productos agotados, el botón se convierte en "Avisame cuando vuelva" con captura de email.
Impacto en captura de demandaEnvolver el número de pickup en un link tel: en el tema de Shopify. Un toque en mobile abre el marcador directamente. Estimado: 15 min.
